Weniger Telefonunterbrechungen, mehr Ruhe auf der Baustelle
Dein KI-Mitarbeiter nimmt Anfragen auf, während du montierst, reparierst oder unterwegs bist. Deine KI-Mitarbeiter bereiten den nächsten Schritt vor, statt technische Zusagen zu erfinden.
Welche Arbeiten bietet ihr an?
Übernehmt ihr Projekte an meinem Standort?
Kann ich einen Rückruf zur Reparatur bekommen?
Das nächste Klingeln kommt mitten in der Arbeit
Auf der Leiter kannst du weder Adressen notieren noch einen Auftrag sauber klären. Später fehlt die Information, ob jemand eine Reparatur oder Neuinstallation braucht.
Zwischen Telefonnotiz, E-Mail und Messenger entstehen Rückfragen. Dein KI-Mitarbeiter strukturiert die Aufnahme anhand deiner Vorgaben, damit dein Team nicht jedes Gespräch von vorn beginnen muss.
Aus einem Anruf wird eine prüfbare Anfrage
Die KI fragt
- Welches Gewerk und welche Arbeiten sind gefragt?
- Wie lauten Einsatzadresse, geschilderte Dringlichkeit und mögliche Rückrufzeiten?
- Geht es um einen Defekt oder eine neue Installation? Sind Fotos verfügbar?
Die KI erledigt
- Nimmt Anliegen per Telefon, WhatsApp, Website-Chat, Instagram/Facebook Messenger oder E-Mail entgegen.
- Nutzt deine Wissensbasis für Leistungsgebiet und Abläufe; pflegt Kontakte und Anfragen in der Pipeline.
- Bereitet Kalenderanfragen, vereinbarte Nachfassaktionen und die Teamübergabe vor.
Dein Team erhält
- Eine Zusammenfassung mit offenen technischen Fragen.
- Einen Rückrufwunsch statt eines ungeprüften Festpreises.
Beispiel: Austausch einer Küchenarmatur
Ich möchte eine neue Küchenarmatur einbauen lassen. Die alte tropft.
Wie lautet die Adresse, und wann kann unser Team Sie erreichen? Eine Preiszusage erfolgt erst nach Prüfung.
Wie telefonisch vereinbart: Jonas Feldmann, Lindenweg 8. Hier sind die Fotos der Anschlüsse. Rückruf gern nach 16 Uhr.
Danke, wir prüfen die Angaben und melden uns zur Abstimmung des weiteren Vorgehens.
So liegt die Anfrage beim Team
- Kontakt
- Jonas Feldmann, Rückruf nach 16 Uhr
- Adresse
- Lindenweg 8
- Gewerk
- Sanitär
- Auftragstyp
- Austausch einer vorhandenen Armatur
- Dringlichkeit
- Tropfen gemeldet, fachlich ungeprüft
- Unterlagen
- Anschlussfotos zur Prüfung
Voraussetzungen und Verantwortung
- Du definierst Gewerke, Einsatzgebiet und Annahmezeiten.
- Dein Fachteam entscheidet über technische Machbarkeit und Priorisierung.
- Für mögliche Notfälle hinterlegst du Verweise an Notdienste oder Rettungsdienste; dein KI-Mitarbeiter trifft keine Sicherheitsentscheidung.
- Verbindliche Preise und Termine gibst du nach Prüfung frei.
Häufige Fragen
Passende Produkte
Passende Abläufe
Deinen Ablauf gemeinsam planen.
Wir schauen uns deine Anfragen an und zeigen, was sinnvoll ist.
